A fin de llegar a la mayor cantidad de personas con el servicio de información "Salud Responde", la plataforma del Minsal disponible para los usuarios de manera gratuita, ha incorporado un nuevo servicio de atención dirigido a las personas sordas.

De esta manera, quienes se comunican por lengua de señas podrán acceder a los temas propios de la plataforma como orientaciones en caso de urgencias, consultas respecto de problemas de salud y consultas de tipo administrativo con un funcionario capacitado en este tipo de comunicación.

Para acceder a este servicio los usuarios solo deben contar con un teléfono móvil con conexión a internet y la aplicación WhatsApp instalada. Es importante señalar que es un servicio exclusivo para la comunidad sorda, que se comunica a través de Lengua de Señas Chilena, por lo que se solicita a la población tener respeto y no hacer uso del servicio si no lo requiere y solo llamar por la vía regular a través del 600 360 7777 o a través de los canales de redes sociales si tiene alguna consulta de salud.

El horario de atención para las personas sordas que requieran de este nuevo servicio es de lunes a viernes de 9 a 18 horas. Sábado y domingo de 9 a 13; ingresando al sitio web www.saludresponde.minsal.cl donde podrá solicitar su videollamada.

En las últimas horas, luego del procesamiento de 1.311 exámenes PCR, fueron pesquisados 180 contagios nuevos de covid-19, de los cuales 134 presentan malestares, 43 son asintomáticos y 3 son casos sin notificación.

Si bien los contagiados con domicilio en alguna de las 32 comunas de la Región son solo 11.665 (ver tabla de nota principal), a ellos se deben adicionar 183 casos con residencia en otras zonas del país y un caso en proceso de análisis asignado desde el nivel central, con lo que se llega a la cifra oficial de 11 mil 849 infectados en los 7 meses y medio de pandemia en La Araucanía.

De la totalidad de casos, actualmente 150 están hospitalizados, de los cuales 59 se encuentran en estado crítico internados en UPC ya sea en UTI (15) o UCI (44). De estos últimos, 39 permanecen conectados a ventilación mecánica.

Casos activos

Los casos activos totales a nivel regional ascienden a 974, lo que representa el 8,4% de la población que ha contraído la enfermedad. Temuco, es la comuna que concentra el mayor número de población "contagiante" llegando ayer a los 389, mientras que los casos nuevos pesquisados en las últimas 24 horas fueron 90, la cifra más alta a nivel regional. Otras comunas con altos niveles de casos activos son: Villarrica (82), Padre Las Casas (77), Galvarino (55), Freire (37), Lautaro (34), Vilcún (34), Carahue (31), Nueva Imperial (27), entre otras.

Actualmente, las únicas comunas de la Región que no presentan casos nuevos, ni activos son Curarrehue y Lonquimay.

En lo que se refiere a los fallecidos, la cifra total de decesos con confirmación de laboratorio se mantiene en 144. En tanto, los fallecidos probables o sospechosos, llamados así por no contar con la prueba de laboratorio que acreditara la infección por coronavirus, ascienden a 177, según el último Informe de Defunciones elaborado por el Departamento de Estadísticas e Información de Salud, DEIS, del Minsal, de fecha 22 de octubre.

El mismo informe contabilizaba que, a la fecha de su publicación, las muertes confirmadas y probables por coronavirus en la Región, sumaban 318.

A su tercera semana de cuarentena total está entrando hoy Villarrica, sin experimentar una disminución de los contagios por covid-19, lo que hace temer un oscuro panorama de cara a la próxima temporada estival, donde esta comuna se sitúa como la ciudad eje de toda la zona turística-lacustre.

Mientras las autoridades han expresado su preocupación por lo que está sucediendo hace semanas, los dirigentes del sector turístico piden medidas más drásticas que permitan reducir las infecciones para no continuar dañando el comercio, la hotelería y el turismo en general.

Fue la propia seremi de Salud, Gloria Rodríguez, quien lanzó duras críticas hacia el comportamiento de la población villarricense. "La comuna de Villlarrica ha persistido en el aumento de casos, hay personas que no están respetando cuarentena y que no se quieren ir a residencias sanitarias y la verdad es que estas acciones de rebeldía lo único que hacen es incrementar los casos de covid-19, favoreciendo la transmisión y poniendo en riesgo a toda la población", enfatizó la autoridad.

En tal sentido, el alcalde de la comuna, Pablo Astete, corroboró que una parte de los habitantes prácticamente "se ha declarado en rebeldía", incumpliendo muchas de las medidas que componen los tres pasos esenciales del autocuidado: uso de mascarilla, distanciamiento físico y lavado de manos frecuente o uso de alcohol gel.

"El tener en un centro comercial de la ciudad una importante cantidad de casos positivos, habla de un relajo de conductas que también hemos tenido en sectores rurales y la seremi habla de algunos sectores prácticamente en rebeldía y eso nos parece gravísimo, por lo que estamos insistiendo que si esta situación no se corrige dentro de los próximos días, claramente tendremos un inicio de la temporada de verano terriblemente nefasto", subrayó el jefe comunal, quien al mismo tiempo recordó que a estas alturas de la pandemia ya se han desvanecido las expectativas de recibir a unos 500 mil visitantes para el eclipse del 14 de diciembre próximo.

"Estamos jugándonos el futuro de la temporada estival que se avecina. Claramente la situación del eclipse la estamos reevaluando porque efectivamente no podemos permitir el acceso libre y abierto a toda la población que pretendíamos que llegara y hoy día esa gran oportunidad se ha transformando en un gran problema", indicó.

Por ello, Astete pidió a la ciudadanía un mayor compromiso para revertir el mal momento que vive la comuna. "La situación compete hoy día a cada uno de los habitantes, no sacamos nada con tener más barreras y cordones", dijo.

Turismo

En tanto, el presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Villarrica, Rubén Esparza, manifestó que las autoridades deben aplicar medidas más drásticas y sugirió alguna fórmula de empadronamiento que niegue el ingreso a lugares públicos de personas covid positivos.

"Tenemos que hacer un empadronamiento de todo Villarrica para solucionar el problema definitivamente y que todo el mundo se haga el examen y saber quién tiene y quién no. O bien colocarle tecnología a esto, estamos pensando en pulseras para escanear con código QR, de manera que la gente pueda transitar, pueda ir a un restorán por ejemplo y que la pulsera indique en qué fecha la persona se hizo el examen", aseveró. Del mismo modo, Esparza indicó que frente al panorama actual las esperanzas para lo que se viene en el verano son nulas. "Yo veo que aquí está anunciada la muerte para muchos comerciantes", concluyó.