Acusan largas esperas y alta demora para trámites en Dirección de Tránsito
CIUDAD. Municipio dice que el problema viene desde hace un año, por la pandemia.
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Largas filas y horas de atención que quedan fijadas para fines del próximo año. Eso es lo que tienen que enfrentar aquellas personas que necesitan renovar o sacar licencia de conducir en la ciudad de Temuco.
Se trata de un problema que se viene arrastrando desde hace un año y que ahora provoca que aquellos jóvenes que necesitan sacar su licencia de conducir por primera vez, tengan hora de atención para fines de noviembre del 2022.
Así lo relata Rodrigo Hernando, quien cuenta que su hijo Francisco cumplió 18 años y cuando quiso sacar licencia, en la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Temuco le dieron hora para el 28 de noviembre del 2022.
"Hace unas semanas, él me contó que había quedado citado para el 28 de noviembre, yo lo felicité por conseguir hora para tan pronto, pues es un hecho público y notorio que hay un desorden en esta materia. Creí que había una mejor gestión. Sin embargo, la cita es para el 28 de noviembre del año próximo", contó Hernando.
Municipio responde
Desde el municipio explican que la demora y los retrasos en atención son un problema que se viene arrastrando desde el inicio de la pandemia. En efecto, cuando comenzaron las cuarentenas, a fines de marzo, todos los servicios públicos dejaron de atender a usuarios por varios meses. Así, aquellas personas que tenían fechas para trámites -tanto para renovar la licencia de conducir como para obtenerla por primera vez- fueron quedando postergados.
El director de la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Temuco, Juan Carlos Bahamondes, corrobora aquello, explicando que "cuando estuvimos con las primeras cuarentenas no se atendió nada de público y todas las personas que tenían horas de atención quedaron postergadas. Por ello fue que el Gobierno prorrogó la vigencia de las licencias de conducir".
"Entendemos el malestar de la ciudadanía, pero estamos haciendo todos los esfuerzos para disminuir la lista de espera. Desde el mes de octubre atendemos con cuatro médicos, funcionando mañana y tarde", concluye Juan Carlos Bahamondes.
90 mil vehículos sería el parque automotriz en la comuna de Temuco, según cálculos no oficiales.