El escenario inmobiliario ha ido cambiando producto de varios factores, entre ellos la crisis mundial generada por la pandemia de coronavirus y, por otro lado, la incertidumbre política, social y económica. Estos hechos han obligado al rubro a reinventarse para adaptar su modelo de negocio a la demanda actual, siendo la tecnología su mejor aliado.

La aparición de nuevas tecnologías ha ido evolucionando los distintos modelos de negocios, y lejos de quedar atrás en esta transformación, el rubro inmobiliario ha ido incorporando nuevas tendencias con un objetivo claro: impulsar sus oportunidades de negocio en beneficio de sus usuarios, mediante la incorporación de las "proptech", concepto que se identifica como la disrupción tecnológica dentro del sector, ya que surge de la fusión de dos palabras en inglés "property" y "technology", para referirse a cualquier empresa inmobiliaria que utiliza la tecnología para mejorar, reinventar o pulir sus servicios.

La especialista Karime Soto, directora de márketing y ventas de Tango Rent, asegura que durante los últimos años hemos visto en primera línea cómo la tecnología ha modificado muchas experiencias en la vida cotidiana, asimismo el mercado inmobiliario ha decidido sumarse al proceso digital y hoy ofrece nuevas herramientas que dan valor y soluciones al rubro. Esta tendencia ha llegado a resolver la ecuación completa de comprar o arrendar una propiedad desde cualquier lugar, desde la búsqueda y la escrituración, hasta la administración y mantenimiento, logrando reducir al máximo los puntos de fricción existentes en todo el proceso.

La tecnología ha logrado, según Soto, que las personas cambien la forma en la que ven las cosas, logrando que la distancia entre bienes inmuebles y las personas sea cada vez menor. Hace algunos años era necesario ir en persona para ver la propiedad en cuestión, pero hoy eso ha cambiado completamente y para mejor. Es por esto que la nueva tendencia ha modificado las costumbres, y hasta la propia operación inmobiliaria, siendo esta la ecuación perfecta para el rubro.

El 4 de septiembre se manifestó el poder constituyente originario rechazando de forma contundente la propuesta de la Convención Constitucional, lo que se dio, además, en un escenario de alta participación ciudadana. En efecto, lo que se rechazó fue el texto que contemplaba 388 artículos con 57 normas transitorias. Sin embargo, tampoco hay que olvidar que, en su oportunidad, también fue rotunda la opción de elaborar un nuevo texto.

En relación con las normas que regulaban el proceso constituyente, estas se encuentran jurídicamente agotadas, dado que el procedimiento hacía referencia a plazos específicos. Y, diría que también políticamente, el resultado del plebiscito no debería hacer reflexionar sobre temas que aportaron como también en los que hay oportunidad de mejora. Es decir, las normas del reciente proceso ya cumplieron su cometido, con lo que la función constituyente vuelve, o más bien, toma fuerza en el Congreso Nacional, el que deberá aprobar por 4/7 las nuevas normas que delimiten una Nueva Constitución, ya sea por vía de reformas, por un nuevo proceso o incluso por mecanismos que consideren puntos intermedios.

Si se sigue por la vía del Congreso Nacional, lo cierto es que las fuerzas políticas están equilibradas, lo que es positivo a propósito de lograr un texto que genere consenso y sea transversal. No obstante, a ello, si se opta por un nuevo proceso, hoy las normas sobre paridad habría que considerarlas, como también las de respeto por los tratados internacionales, especialmente los de derechos humanos. También puede estimarse elaboración o al menos mayor participación de expertos; listas a nivel nacional, de manera de votar más bien por las ideas que por personas en particular. Y, por supuesto, que con un referéndum o plebiscito ratificatorio.

También una idea interesante es revisar procesos constituyentes que han sido un ejemplo en relación con los altos porcentajes de aprobación. En este sentido, podemos mirar el caso español, que comenzó con ponentes de variados espectros políticos. Posteriormente, la propuesta de los ponentes expertos fue aprobada por las Cortes Generales en sesiones plenarias del Congreso de los Diputados y del Senado. En el Congreso los resultados de la votación fueron los siguientes: 325 a favor, 6 en contra y 15 abstenciones. En el Senado, de 239 asistentes, votaron a favor, 226; en contra, 5 y las abstenciones fueron 8. Y, fue ratificada por el pueblo español en referéndum de 6 de diciembre de 1978 con el 88,4% de votos afirmativos.

En definitiva, está aún abierto el cómo elaborar un nuevo texto constitucional. Lo importante es que se busque una forma de crear una Constitución que una a todos o al menos a una mayoría significativa, a través de mecanismos que aseguren, por un lado, que la propuesta sea técnicamente aprobable, como también, que aúne un gran consenso nacional, de manera que tenga una alta legitimidad democrática.

Dr. Juan Pablo Díaz Fuenzalida,

académico Derecho Constitucional

U. Autónoma de Chile