Hospital Hernán Henríquez organizó histórico Congreso de Humanización en Salud
AVANCE. La actividad, realizada en conjunto con la Red Nacional de Humanización y la Ufro, buscó consensos que promuevan una nueva política en esta área para presentar al Minsal.
Todo un éxito resultó el "Primer Congreso de Humanización en Salud: de la Formación a la Práctica", desarrollado en el Aula Magna de la Universidad de La Frontera de Temuco.
El propósito de este congreso fue promover un espacio de reflexión, intercambio de ideas y experiencias en torno a la temática de la humanización en salud, con un enfoque centrado en las personas, buscando valorar y respetar cada una de las dimensiones de los pacientes, incluyendo lo cognitivo, físico, emocional, social y espiritual. De esta manera, se busca avanzar hacia un modelo de atención que promueva contextos humanizados, donde las personas sean el epicentro de la gestión de la salud, en una política que abarque desde la academia hasta la práctica clínica en todas sus dimensiones.
Heber Rickenberg Torrejón, director del Hospital doctor Hernán Henríquez Aravena de Temuco, señaló que "partimos con la idea de trabajar el concepto de humanización asociada a la gestión de la calidad en salud y se fue desarrollando la idea. Creamos la Unidad de Humanización, luego un comité y más tarde el departamento, todo lo que nos llevó a apoyar la realización del primer Congreso de la Red de Humanización en Chile. Esta iniciativa, de gran importancia, reunió a una gran cantidad de expertos, académicos y funcionarios de distintos hospitales que entregaron sus conocimientos de manera de generar las bases de una política de humanización a nivel nacional".
DEsafíos
El director del Servicio de Salud Araucanía Sur, Vladimir Yáñez, señaló que " tenemos un desafío tremendo en esta red, compuesta por 21 comunas, donde los distintos establecimientos que son parte de los distintos niveles, debiesen ser siempre el origen de un espacio de relación vinculante, comprometida, donde las emociones estén presentes en el desarrollo objetivo de las decisiones en salud. Nosotros somos parte de una Región compleja que tiene desafíos importantes que asumir, donde en al menos seis comunas, 40% de pobreza multidimensional nos obliga a tener una mirada distinta de cómo nos relacionamos y cómo nos vinculamos con los desafíos de la población".
El decano de la Universidad de La Frontera, Wilfried Diener, dijo que "lo más bello es que por fin empezamos a pensar la medicina, la salud en general, centrada en las personas y no en las disciplinas patológicas. Y el gran beneficio es que empezamos a asumir que hay emociones y sentimientos en los procesos de salud y enfermedad".
Rebeca Guayo Espinoza, enfermera del Hospital Clínico de la U. de Chile, directora del equipo de humanización de dicho establecimiento e integrante de La Red de Humanización, expresó que "el concepto de humanización dentro de la red va asociado al trabajo que realizamos principalmente dirigido a instalar al paciente y a las personas en el centro de la atención clínica, ya no solamente en las capacidades técnicas especializadas que tenemos, sino que centrarnos en trabajar con el paciente, las familias y los funcionarios, que son la base de toda la atención".
El encuentro
En la oportunidad se reunieron instituciones nacionales asistenciales y de formación de profesionales de la salud tales como el Hospital de La Serena, Valdivia, Clínico Universidad de Chile, Claudio Vicuña de San Antonio, Hospital de Puerto Montt, Hospital Intercultural de Cañete, Kalvu llankA, y las universidades de La Frontera, Universidad de Chile, de Los Andes, Concepción y la Sociedad Chilena Interdisciplinaria de Humanización Sociosanitaria, para dar a conocer el modelo, compartir experiencias y aprender de él. Además expusieron profesionales locales, nacionales e internacionales de España y Portugal, dando a conocer experiencias en torno a los ámbitos de la rehabilitación, salud intercultural, herramientas de coaching y PNL, además del enfrentamiento del duelo en el personal de salud entre otros.
"Lo que hemos definido y el concepto que se está acuñando es poner a la persona en el centro de nuestra preocupación".
Heber Rickenberg, director del HHHA