"Tenemos por norte posicionar a Pucón como un destino líder internacional"
Temas troncales como la conectividad vial y digital, la descontaminación del lago, la informalidad del sector y la promoción turística, son los objetivos eje de este nuevo organismo, así lo expresa su primer presidente, quien asegura que los gremios asociados a ella representan el 80% de la actividad económica de la comuna.
Con ánimo y convencido de que hay bastante por hacer y mucha fuerza a bordo de la recién formada Corporación de Turismo de Pucón, el primer presidente de esta entidad, Julio Pablaza, plantea los desafíos para el sector, el cual - afirma - debe trabajar con especial atención en materias como conectividad, descontaminación, promoción y formalización de los servicios locales, para elevar a la comuna a un lugar privilegiado en el concierto nacional e internacional.
- Julio, ¿qué diferencia hace para una comuna turística como Pucón la creación de una corporación de esta naturaleza?
- La corporación, primero, va a ser una contraparte más fuerte con el mundo público y la academia y para tratar temas más troncales también. Si bien es cierto en nuestra Cámara de Turismo tocábamos esos temas - porque la verdad el espacio estaba abierto -, eran temas que estaban en el límite porque la cámara se debe a las necesidades de sus socios. Ahora, la corporación sí puede referirse a temas más generales como la conectividad, porque representa a 16 gremios inicialmente; así, otros temas como contaminación del lago y promoción del destino serán ejes fundamentales; y más cuando quienes integran esta entidad representan el 80% de la actividad económica de Pucón; y hoy existen otros gremios que se quieren incorporar.
- ¿Cuánto hacía falta este organismo?
- Mucho. Más de diez años que veníamos con esta iniciativa, sentíamos que necesitábamos un organismo que definiera los parámetros para llevar adelante el turismo de la comuna.
- ¿Cuáles son los objetivos centrales de esta nueva figura?
- Tenemos por norte posicionar a Pucón como un destino turístico líder a nivel regional, nacional e internacional, fomentando el desarrollo del turismo sostenible, regenerativo, de manera responsable e integradora con la comunidad y el medio ambiente; en particular, siendo el máximo representante e interlocutor de la comuna frente a las autoridades comunales, regionales y nacionales; y participando activamente en la construcción, implementación y actualización permanente de una agenda para el desarrollo comunitario local y el progreso del turismo comunal y regional.
- ¿Qué asuntos caben en la construcción de esa agenda?
- Hay temas en estos momentos que son muy contingentes. Uno es la conectividad. Tenemos un serio problema de conectividad. Hay una baja inversión en infraestructura vial. Ahora, en conectividad digital hemos ido avanzando porque el mundo privado ha dado pasos, mejorándola. Pero en conectividad terrestre estamos muy al debe y el ícono de este asunto es el camino al volcán. Llevábamos más de 20 años tratando de conseguir una empresa que licitara ese servicio, por fin la tenemos; es una empresa buena, profesional y resulta que no tenemos un camino en condiciones para llegar.
- ¿Qué tan malo está ese camino?
- Muy malo. Ha habido un esfuerzo increíble este invierno desde el municipio y de los privados para traer máquinas y hacer diferentes cosas, pero la verdad es que el camino está enrolado; logramos que se enrolaran 4 kilómetros después de mucha batalla y son responsabilidad de Vialidad (MOP) que no ha cumplido su parte. Entendemos que entramos a una larga lista de caminos enrolados de la Región, pero, bueno, para nosotros es muy importante que mejore para conservar el centro de montaña. Ha habido varias reuniones, pero la verdad es que aún no está en condiciones (…).
- ¿Qué otro tema debiera incluir la agenda?
- El otro gran tema es el Plan de Descontaminación del Lago Villarrica, que está atrasadísimo. Lo concreto es que el plan que debió ser entregado en marzo y eso nos va generando un atraso, porque ese plan va a demorar y los resultados los podríamos tener en 5 u 8 años. Por ello, cada mes que pasa perdemos más porque se sabe que implicará generar algunas modificaciones en la zona. Un tercer tema es la informalidad en el servicio de alojamiento, toda informalidad en arriendo y que es una competencia muy desleal. Hoy, se evalúa acciones legales y un impuesto para los Airbnb.
- ¿Qué tan cerca de ordenar la informalidad están?
- Hace 5 años Pucón se convirtió en la primera comuna con una ordenanza municipal respecto al alojamiento informal; el problema es que la aplicación de esa ordenanza requiere mucha más energía e disposición en general de SII, Sernatur y el municipio.
- En lo reciente, ¿cómo le fue al gremio local en el fin de semana "XL" de Fiestas Patrias?
- El resultado fue de medio para bajo. Todavía estamos esperando porcentajes, pero no fue bueno en comparación con 2022 y otros años. Esto tiene que ver con una situación nacional, hay menos poder adquisitivo y por ello la estadía fue más corta y los precios bajaron; después tenemos el problema del acceso restringido al cráter del volcán, el acontecer regional en cuanto a la inseguridad por los hechos de violencia; el alojamiento informal, la conveniencia de visitar Argentina y la alerta por mal tiempo.
- Ya mencionó los temas troncales de la corporación. En el corto plazo ¿cuáles son los asuntos a resolver?
- En el corto plazo tenemos como meta organizar esta directiva, echar a andar nuestra web y todo lo que es interno para que opere bien. Además, queremos darnos a conocer a todas las autoridades. También nos propusimos ampliar la representatividad de la corporación. Usamos los estatutos y elegimos cuatro directores adicionales a los escogidos en asamblea. Serán cuatro directores designados: una representante del mundo mapuche, otro de la academia, uno de los guías de montaña y uno del área gastronómica. Ya no son siete, sino once para darle mayor representatividad. Ahora, respecto de las emergencias por incendios forestales ya estamos trabajando en comunidad, porque pasamos de un 14% a un 80% de probabilidades de que estos ocurran este verano.
"Otro gran tema es el Plan de Descontaminación del Lago Villarrica, que está atrasadísimo. Lo concreto es que el plan debió ser entregado en marzo y eso nos va generando un atraso, porque ese plan va a demorar y los resultados los podríamos tener en 5 u 8 años. Por ello, cada mes que pasa perdemos más".